Как избежать обмана при выборе дистанционного обучения?

1. Ситуация на рынке дистанционного обучения
2. Современные стратегии мошенничества

Вы можете пройти дистанционное обучение в нашем Учебном центре! У нас есть лицензия, штат своих преподавателей, программы, соответствующие нормам. Выдаем документы установленного образца. 

Дистанционное обучение стало популярным форматом при получении знаний в разных областях – от дизайна букетов до пожарной безопасности. Его популярность совершенно понятна. Ведь при выборе такого способа организации занятий слушатель получает:

• отсутствие непродуктивных временных расходов на дорогу до образовательной организации и обратно;
• возможность согласования удобного графика занятий, который даст возможность сочетать обучение с другой деятельностью, например, основной работой;
• более доступную цену занятий в сравнении с очным форматом обучения;
• возможность получить все нужные материалы в электронном виде;
• разные формы организации занятий – от групповых вебинаров до онлайн-консультации с преподавателем;
• а главное – возможность получить новые знания даже во время карантина, вызванного распространением коронавирусной инфекции!

При этом в области дополнительного профессионального обучения эксперты отмечают особенно высокую востребованность такого формата. Его часто выбирают работодатели, которые в силу требований законодательства должны организовать обязательную подготовку для своих работников либо просто хотят повысить уровень их квалификации, чтобы поручить им более сложные задачи, обеспечив долгосрочное развитие своего предприятия. Однако этот же формат не менее популярен и у самих работников, которые проходят обучение по личной инициативе, - например, чтобы повысить уровень профессиональной компетентности и иметь возможность претендовать на более высокую должность либо полностью сменить имеющуюся профессию.

Ситуация на рынке дистанционного обучения

Растущий спрос на разные онлайн-курсы и тренинги не мог не породить ответный рост предложения в этом сегменте. Дополнительным аргументом, объясняющим этот тренд в образовательной сфере, становится то, что для организации такой деятельности нужны совсем небольшие вложения – особенно в сравнении с образовательным центром, который предоставляет очные услуги по обучению.

Благодаря этому на рынке как грибы после дождя стали появляться мошенники. В лучшем случае они без обиняков предлагают просто купить нужные корочки, не проходя в реальности никакой подготовки. Однако клиенты таких организаций часто сталкиваются и с более грубыми способами обмана – например, мошенники предлагают пройти обучение работе в интернете, а затем, получив частичную или полную оплату курса, просто исчезают с деньгами, оставив опечаленному заказчику выбор: попытаться обратиться в полицию, подчас имея на руках только информацию о номере мобильного телефона недобросовестного игрока рынка, или смириться с потерей денег.

Современные стратегии мошенничества

Конечно, описанные способы нечестного поведения на рынке образовательных услуг стары как мир. Поэтому клиенты уже не так часто попадаются на эту удочку, как хотелось бы мошенникам. В этой ситуации они вынуждены изобретать новые, более изощренные способы сравнительного честного отъема денег, которые пока не так широко известны. Мы хотели бы предупредить наших читателей об этих способах, чтобы защитить их от такого риска, поэтому ниже вкратце перечислим некоторые из них:

• предложение услуг без лицензии. В соответствии с требованиями федерального закона от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ, устанавливающего общие правила лицензирования в России, реализация образовательной деятельности требует обязательного получения разрешительного документа. Это условие распространяется и на организации, предлагающие услуги дополнительного образования. Однако процедура получения лицензии – довольно длительная и недешевая. Поэтому часто мошенники просто не привлекают внимание к этому факту, а потом выдают «корочки», не имеющие никакой ценности, или вовсе их не выдают;
• выплата неустойки. В этой ситуации будущим слушателям предлагают внести предоплату за занятия, однако дата их начала в договоре ясно не определена. Сначала курсы переносятся на неделю, потом – на две, потом появляется размытая формулировка «начнутся по мере комплектования группы». В результате недовольный клиент выражает намерение расторгнуть договор, и тут выясняется, что за прекращение его действия по инициативе заказчика последний обязан будет выплатить существенную неустойку. Это – не единственный сценарий развития событий, который, по замыслу мошенников, должен привести к аналогичному результату. Например, они могут предложить обучающемуся очень неудобное расписание или иным образом вынудить его расторгнуть договор;
• дополнительные платежи. Невысокая цена курса –одно из частых условий при выборе обучающей организации, и недобросовестные участники рынка прекрасно об этом знают. Поэтому в интернете можно нередко встретить предложения о проведении обучения по цене гораздо ниже рыночной. Однако уже после того, как слушатель заключил договор, он может столкнуться с необходимостью оплатить множество дополнительных, а фактически – необходимых опций: бланк диплома, итоговое тестирование и проч. Обман дистанционного обучения здесь будет состоять в том , что общая сумма, заплаченная за подготовку, окажется существенно выше нормальной рыночной цены.

Это, конечно, далеко не исчерпывающий список возможных вариантов обмана. Поэтому, чтобы помочь Вам сориентироваться в многообразии предложений, в дополнение к нему мы приведем признаки добросовестной обучающей организации, которой стоит доверять.

Как выбрать организацию для дистанционного обучения?

На первый взгляд этот список довольно прост, однако здесь важно, чтобы все перечисленные параметры присутствовали у организации одновременно. Это практически гарантирует, что Вы имеете дело с опытным участником рынка образовательных услуг, который реально дает слушателям полезные знания – и, что очень важно, оформляет это корректными подтверждающими документами:

• наличие действующей лицензии. Обычно серьезные образовательные центры размещают скан этого документа у себя на сайте: например, Вы можете увидеть его на сайте нашего Учебного центра «Аттэк». Если по каким-то причинам этого документа у выбранной вами компании нет, это уже повод задуматься: однако можно запросить копию или скан лицензии в ходе общения с организацией или проверить наличие этого документа в реестре, опубликованном на сайте Рособрнадзора;
• опыт работы в отрасли. Компания, которая работает в этой сфере много лет, конечно, не станет рисковать своей репутацией ради сомнительных прибылей. За свое длительное существование центр «Аттэк» расширил область своей деятельности и сейчас предлагает более 600 курсов по разным направлениям;
• постоянные клиенты. Это – еще один важный раздел на сайте любой компании. Если у организации есть налаженные связи с крупными российскими и зарубежными компаниями, это – отличный показатель ее добросовестности. В центре «Аттэк» регулярно проводят обучение для своих сотрудников строительные, нефтедобывающие, торговые, медицинские и другие организации;
• содержание обучающих программ. Размещение программы на сайте компании – дополнительный плюс в пользу обучающей организации: это значит, она серьезно относится к своей работе и не стыдится ее результатов. А для потенциальных слушателей – это еще и возможность оценить степень профессионализма сотрудников: из содержания программы обычно сразу ясно, насколько полезны и актуальны будут знания, предлагаемые обучающимся. На сайте центра «Аттэк» Вы сможете заранее ознакомиться с содержанием любого курса, который Вы планируете изучить;
• штат преподавателей. Далеко не все образовательные организации легко делятся информацией о том, кто будет обучать их слушателей. Это и понятно: одно дело, когда лекции читает вчерашний выпускник вуза, другое – когда информацию дает опытный практик, много лет проработавший в отрасли. Преподаватели центра «Аттэк» - это грамотные эксперты с серьезным опытом работы: информацию по каждому из них мы с гордостью размещаем на нашем сайте в открытом доступе;
• широкий спектр программ. Обучение даже в рамках одной профессии может быть организовано на разных уровнях: одному слушателю требуется освоить новую специальность с нуля, другому – получить только актуальную информацию о нововведениях в отрасли. В обучающем центре «Аттэк» Вы сможете подобрать подходящий уровень обучения: базовый инструктаж, повышение квалификации или профессиональная переподготовка. При этом во всех ситуациях Вы сможете получите официальный подтверждающий документ установленного образца: сертификат, удостоверение или диплом.

Пример лицензии (Лицензия компании Attek)

Мы надеемся, что эта информация поможет Вам найти достойный обучающий центр, где Вы получите качественные знания для Вашей работы.